Envio Individual de Mensagem

A funcionalidade de Envio Individual permite o envio de uma única mensagem para um destinatário específico. Para utilizá-la, basta escolher o template desejado. Em seguida, o formulário exibirá os campos para os dados do destinatário e para os parâmetros da mensagem, que podem ser preenchidos diretamente.

Preenchimento dos Campos

• CPF ou CNPJ: Identifique o destinatário.

  • Opcionalidade: campo CPF será obrigatório se o seu órgão estiver configurado para essa exigência. O campo CNPJ é opcional.

• Contato (E-mail ou Telefone):

  • E-mail: Obrigatório para o canal E-mail.
    • Opcionalidade: Se o seu órgão estiver habilitado para usar os dados da conta gov.br e o template for aprovado, o preenchimento do e-mail se torna opcional. O sistema usará o contato do gov.br se o campo for deixado em branco.
  • Telefone: Obrigatório para os canais SMS e WhatsApp.
    • Opcionalidade: Se o seu órgão estiver habilitado para usar os dados da conta gov.br e o template for aprovado, o preenchimento do telefone se torna opcional. O sistema usará o contato do gov.br se o campo for deixado em branco.

• Parâmetros do Template: Preencha os campos correspondentes aos parâmetros (ex: ##nome##) definidos no template.

Confirmação

Após preencher todos os dados, basta confirmar para que a mensagem seja enviada imediatamente.

Para mais detalhes sobre o envio individual de mensagens assista ao vídeo abaixo: