Quantitativo de Mensagens e Envios por Órgão

Através dessa funcionalidade é possível indicar um período e um órgão e solicitar a pesquisa selecionando a opção 'Gerar'.

Serão disponibilizados painéis com dados das mensagens e envios realizados para o órgão dentro do período pesquisado.

Diferença entre Mensagens e Envios

Mensagens e envios são conceitos diferentes.
Mensagem é uma requisição feita para o Notifica BR de entrega do conteúdo de um template para um destinatário. São contadas as mensagens nos status Enviada, Entregue e Visualizada.
Envio é a ação de transmitir a mensagem para o canal de entrega, realizada pelo Notifica BR.
O número de envios pode ser maior que o número de mensagens, pois há dois casos particulares que aumentam o número de envios:
1. Uma mensagem de SMS pode ser contabilizada como até quatro envios, conforme tabela de quantidade de caracteres.
2. Mensagens disparadas para usuários sem o APP GOV.BR instalado ou vinculado são contabilizadas como envios.

A primeira tabela, sob o subtítulo Totais de Mensagens do Órgão, exibe o quantitativo das mensagens totais e por canal do órgão, considerando todos os serviços cadastrados para aquele órgão.

A segunda tabela, sob o subtítulo Totais de Mensagens por Serviço exibe o quantitativo das mensagens totais e por canal realizados para cada serviço do órgão.

A terceira e última tabela, sob o subtítulo Totais de Envios por Serviço exibe o quantitativo dos envios totais e por canal realizados para cada serviço do órgão.

Para acessar a funcionalidade, o usuário precisa ter, pelo menos, um dos perfis de acesso: administrador de órgão ou administrador notifica.